Teapa la promotia Black Friday de la Emag

Azi de dimineata mai precis intre ora 5 is 6 am incercat sa imi i-au un Laptop Asus X54HY-SX030D ca daca tot era la promotie, am zis sa  beneficiez si eu de o reducere de 300 de RON.

Pai nu va zic ca am indurat numai nervi si chin. Dai comanda, dai refresh, incearca sa ajungi la plata cu cardul, iar eroare de conexiune,ba pica conexiunea cu baza de date, ba site-ul si tot asa a tinut-o cel putin ora.

Acelasi lucru sa intamplat cu toate site-urile pe care le prezentasem aici ca fiind participante la Black Friday, pur si simplu au cedat.

Cand se incarca pagina de produs nu se incarca cea de comanda dai back si ia-o din nou cu comanda. Nervi si draci cat mi-au facut astia cu promotie lor tampita la 5 dimineata nu am avut niciodata.

Pana la urma am reusit sa plasez comanda insa cand sa fac si eu plata cu un card de cumparaturi de la Raiffeisen nu am mai primit nici o eroare doar un rahat de a in coltul din stanga sus a paginii si daca nu i-am dat la refresh-uri vreo 10 min de m-am plictisit eu.

N-am sunat la ora 6 dimineata pentru ca am presupus ca nu e nimeni, asa ca m-am pus sa dorm si eu ca omu ca am zis, las ca ma suna ei daca eu am apasat butonul Trimite Comanda.

Categoric ca nu au avut bunul simt sa isi respecte clientul si nu m-au sunat, asta ca acum 5 minute sa observ ca jegosii mi-au anulat si comanda.

Comanda Emag anulata

Pe ce motiv au anulat ei comanda cand rahatul lor de site a crapat la cateva sute de mii de vizitatori la ora 5 dimineata si eu nu am putut sa imi introduc cardul nu inteleg.

Nu trebuia oare sa ma sune si sa ma intrebe daca mai vreau sa nu produsul ala? intreb si eu pe cei care sunt mai in tema cu legislatia in vigoare atata timp cat la ei promotia are un regulament de 2 randuri in care nu specifica mai nimic legat de acest aspect, decat ca produsul imi este rezervat atata timp cat apas butonul Trimite Comanda.

Am apasat butonul Trimite Comanda, ca altfel nu aveam numar de comanda in istoric, iar atunci daca e asa de ce mi-a fost anulata comanda? …. asta ca sa nu mai pun la socoteala ca de dimineata acest produs in lista normala de produse avea 3 preturi dintre care doua taiate si cel care nu era taiat era de aproape 1411, iar cand plasai comanda ajungeai la 1699 valoare de plata.

Imi pare rau ca nu am facut un printscreen si la acest lucru, dar poate vre unul dintre voi a facut ca sa le putem demonsta ca nu suntem prosti si nu au nici un drept sa dea o asemenea teapa.

Conditii promotie Emag - 25-11-2011

Conditii promotie Emag - 25-11-2011

In incheiere nu pot sa zic decat ca Emag isi bate joc de clienti si vrea doar profit, nu ca acest lucru nu era evident prin campaniile lor de marketing.

Ps: daca si tu esti unul care a avut o problema asemanatoare cu a mea atunci nu uita sa ne lasi un comentariu mai jos.

  • Liviu Roman

    eMag: http://goo.gl/BfXg9 (cu reducere 54%)
    Altex: http://goo.gl/a2WYN (fără reducere)
    Atât am avut de spus…

  • Absolut

    http://www.price.ro/preturi_d-link_wireless_150_router_dir-600_245335.htm
    emag e cumva magazin online care cumva nu are stoc si cumva se refera la produsul Altex care cumva este in aceeasi promotie ?

  • Dragos Bunea

    @google-436bdbdac422561df58805389e54e2b0:disqus  – si Altex are produsele reduse. Routerele sunt luate de la importatori la preturi mici pentru cantitati mari.
    Cat despre eMAG si respectivele preturi: http://new-it.ro/online-new-media/nebunia-black-friday-si-minusurile/

  • nemultumit

    Toata aceasta chestie cu black friday este o mare teapa. Mi.am cumparat acum doua saptamani fier de calcat tefal la 160 de lei, astazi la flanco era acelasi model tot 160 de lei, cica redus cu 35 %. Mare teapa si la televizoare si console, erau exact la acelasi pret. Foarte amuzant ca erau vreo 50 de oameni la casa si magazinul era full. Au fraierit foarte multi oameni :(

  • Mario

    daca te uiti pe price.ro routerul ala nu il gasesti sub 93 ron nicaieri. Altex si alte cateva magazine au copiat ideea. Si la Altex e redus dar nu specifica.
    Eu am reusit cu greu sa pun 2 comenzi pe la 5:30, livrarea saptamana urmatoare.
    @Ionut cred ca te-ai complicat sa platesti online cu cardul, daca alegeai sa platesti la livrare aveai sanse mai mari sa finalizezi comanda. 

  • http://tutorialepc.ro TutorialePc

    @Mario ideea era sa platesc cu cardul ca sa imi fac rate fara dobanda ca doar de aia mi-am facut cardul de cumparaturi, iar de atatia bani cache inca nu dispun si chiar daca as dispune nu i-as da pe un laptop.

  • Sioviu Draganescu

    sa imi iau,nu e i-au.Avea zoso si un articol cu analfabeti, nu doar c black friday :) u

  • http://tutorialepc.ro TutorialePc

    La fel are si cu cretini care nu stiu decat sa critice in loc sa puna mana sa faca ceva constructiv.

  • http://selo.ro/selo/black-friday-romanesc-sau-mai-corect-black-liesday/ Selo

    mda mare vrajeala campania

  • Endimion4650

    si eu mi-am luat o teapa la kk-tul asta de ” promotie” aveau o oferta robot de bucatrie + fier de calcat philips la 250 de ron  si cand am facut comada acesta era pretul pentru pachetul promo dar cand am sunat sa ma interesez au spus ca este 250 ron ptr fiecare dintre cele 2 produse  , intre timp jegurile au schimbat icoana si titlul , imi pare rau ca nu am cum sa dovedesc acest lucru, ca i-as da in judecata.

  • Gica

    Draga Ionut,
    Intra-adevar, au fost mici lacune in sistemul de promotii Emag. Dar…chiar daca se incearca…nu suntem in SUA . Suntem in Romania. Promotiile au fost OK , numai ca 140.000 de romani s-au trezit la ora 5 sa intre pe siteul emag.  Stii ce inseamana asta pentru orice site, indiferent cat de bine organizat este? Eu am reusit sa prind produse si mi-a dat acelasi eroare cu cardul…dar m-am interesat si am aflat ca nu a mers din cauza ca nu am completat toate datele. Trebuia sa refaci comanda pana iti reusea sau sa alegi sa platesti la livrare.
    Dar acum este deja prea tarziu si nu se mai poate face nimic. Daca faci sesizare o sa primesti raspuns : sesizari@emag.ro  . O zi buna!

  • Russdany

    eu am luat 2 televizoare d la Flanco si s-a dovedit chiar cu “”toata reducerea”" lor era mai scump decit in alta parte.Black Friday a fost o vrajeala.

  • Gigi

    Mda … eu am comandat un laptop la 6:00 vineri dimineata. Nici pana azi nu am un status al comenzii. De dimineata aparea comanda in istoric cu statusul comanda finalizata iar acum iar a disparut istoricul. Nu m-as mira sa primesc un tel de la vreun destept de la ei sa imi spuna ca nu mai era pe stoc produsul, desi, asa cum am precizat am si eu numar de comanda, deci sistemul lor a acceptat comanda, asta insemnand din punctul meu de vedere ca produsul era pe stoc. Vom trai si vom vedea! 

  • Dan

    Si eu am patit la fel  , am comandat un PS3 de 160gb si erau doua preturi taiate de la 1099 la 799 si apoi la 500 si ceva . Cand dadeam click pe produs imi afisa pretul de 799.

    Comenzile se onoreaza in ordinea in care au fost date , eu am Dat comanda intre orele 5:30 – 5:40 si nu am primit-o nici acum la 4 zile dupa ce am dat-o 

  • ICEPICK

    E-mag + Flanco = niste tepari si niste nesimtiti.
    De la Emag am comanda de asa numita zi ‘Black Friday’ un anume produs(sa nu fac reclame aiurea). Dupa o saptamana de asteptare primesc un telefon ca nu mai au acele produse in oferta ( de tot rasul ) si ca : daca nu ma intereseaza sa-mi schimbe produsul din oferta respectiva si sa-mi ofere altceva in schimb( un produs sub nivelul celuilalt,aceiasi marca, dar cu mult mai scump fata de cel din oferta Black Friday).Adica sa-mi bage pe gat un produs la oferta actuala ( mai prost si mai scump) pt ca celalalt s-a terminat( dupa ce o saptamana am avut comanda confirmata si in derulare).Ceva de genul : ”S-a intalnit hotul cu prostu’ !! ”

    De la Flanco in aceiasi mirifica zi de ‘Black Friday’ m-am dus si eu sa-mi cumpar si un frigider( din moment ce site-ul era picat si n-am mai reusit sa-mi fac comanda online).Ajung acolo, gasesc frigiderul, stau 2 ore (aproximativ) la coada (parca eram pe vremea lui Ceausescu la coada la : carne,lapte,etc), ajung intr-un final la casa,platesc; avand masina mica nu am avut cum sa pun frigiderul pe masina( ca doar nu’s nebun) asa ca intreb daca fac si livrari la domiciliu( din moment ce aveam deja factura in mana si frigiderul in cutie la 5 metri de mine).Raspunsul casierului a fost binenteles afirmativ.Se pune un angajat si scrie pe cutie numele meu si-mi spune ca v-a fi livrat in aceiasi zi. Eu le multumesc pt amabilitate si plec la casa mea scumpa. Spre seara ma suna si cel de la livrari si-mi spune ca mi-a ajuns frigiderul,sa cobor si sa semnez de primire.Cobor in graba ( mai sun si un prieten intre timp sa vina sa ma ajute sa car frigiderul) si cand ajung jos, stupoare : frigiderul mi-a venit livrat infasurat intr-o folie de amabalat ( de plastic),mizerabil si plin de zgarieturi, cu un picior de sustinere rupt.Soferul de l-a livrari a spus ca nu stie ce s-a intamplat ca nu-i treaba lui,am sunat la ei la magazin si-mi raspunde una : v-am trimis ultimul frigider, l-am luat din showroom ca sa ne onoram comanda,daca nu va convine aduceti-l inapoi. Binenteles n-am semnat de primire si mi-am luat banii inapoi, intradevar fara mari probleme pt ca m-am dus ‘pregatit de scandal, cu o falca-n cer si una-n pamant’.

    MORALA :    EMAG + FLANCO =NISTE NESIMTITI SI NISTE TEPARI

  • Paul

    Daca voi credeti ca ati luat teapa, eu ce sa mai zic, am comandat pachetul “sistem dual core cu multifunctionala si LCD 19″ la 1.000RON cu inca 3 colete. Am platit si am primit doar unitatea.
    De o saptamana dau telefoane si astept macar un raspuns,dar ma paseaza de la o zi la alta.
    Pana la urma am sa-i dau in judecata, pe factura e clar ce am comandat.
    Am fost un client bun, am luat de la ei laptopuri, harduri,etc.
    Aveti grija cu garantiile, nu am avut inca probleme, dar sunt altii care au reclamat pe site-ul lor.
    Toate bune si frumoase pana gresesc ei undeva, ca vorbesti singur!
    Asa e cu “pomul laudat”.
    Comert de Romania!

  • Asd

    Asa este subscriu la faptul ca-si bat joc de clienti !!!!!!
    Asa este subscriu la faptul ca-si bat joc de clienti !!!!!!
    Asa este subscriu la faptul ca-si bat joc de clienti !!!!!!
    Asa este subscriu la faptul ca-si bat joc de clienti !!!!!!
    Asa este subscriu la faptul ca-si bat joc de clienti !!!!!!

  • Sesizari

    facebook com/pages/Anti-eMAG/301212883250281

    Sunt posesorul unui magazin online si am primit intr o seara acest mail, initial nu mi venea sa cred dar apoi cand am verificat prin comenzile false facute la mine pe site m am convins ca ce scrie acolo este adevarat. Eu nu m am luat de magazinul nimanui, nu am facut comenzi false ci am incercat sa mi vad de afacerea mea. Ce ar spune emagul daca fiecare magazin cercetat de ei ar face cate o comanda falsa pe zi cu livrare in coltul tarii. Propun ca cine s a simtit putin umilit sa faca ceva, o comanda falsa pe Emag.ro

  • http://selo.ro/selo/black-friday-romanesc-sau-mai-corect-black-liesday/ Selo

    lol deci nici sa cumperi nu a mers :D eu am intrat pe la 7-20 dimineata si numai era nimic la oferta din ce ma interesa pe mine , oricum produse foarte putine reduse si reduceri cu pipeta http://selo.ro/selo/black-friday-romanesc-sau-mai-corect-black-liesday/

  • PicPacLac

    :) amuzant este faptul ca desi esti f suparat pe cei de la E-mag,pe site-ul tau ai 3-4 bennere de la ei:) plm,tutul pana la bani nu?:))

  • http://tutorialepc.ro TutorialePc

    Din cate se vede eu critic doar organizarea de la Black Friday si faptul ca, chiar daca Emag e cel mai mare magazin online din Romania tot de romani e condus, adica si aici se fac smecherii cand vine vorba de preturi si alte lucruri comerciale sau marketing, cat despre bani sunt de acord cu tine.
    Totul pana la bani si/sau femei ca fara aceste doua aspecte in aceasta viata nu se poate, nu?

  • ZooM

    Am dat comanda de un Samsung Galaxy S2 de la emag in aceeasi zi de (black) vineri. Ce-i drept a durat mult pana mi-au procesat si livrat comanda, in jur de o saptamana, dar mi-a fost onorata comanda.
    Daca tu zici ca astia de la emag sunt tepari infecti, stai sa-i vezi pe aia de la pc garage !
    Le-am facut reclama pe site, a comandat lumea o gramada de chestii de pe voucherul meu si in schimb am primit un voucher in jur de 2 milioane.
    Ce sa vezi, mi-au suspendat contul inainte sa imi expire voucherul, si dupa ce le-am facut gura mi-au pus restrictie la orice comanda. Practic am contul degeaba la ei ca nu mai pot comanda nimic, si nici nu o sa mai cumpar nimic de la ratatii astia. Firma de apartament !

  • enescu t

    deci emag profita foarte de mult de brandul lor, si de aia isi permit vanda cu cu adaos (20% minim) mai mare ca altex asta in conditiile in care castiga si banii de import pentru majoritate marfii vandute e de la asesoft , propietarul emag… niste mizerabili

Powered by WordPress | © 2009 TutorialePC.ro. Toate drepturile rezervate